Гарячі ліди підсвічуються вогником перші 10 хвилин. Беріть їх в роботу якнайшвидше, поки не охололи =)
На картці туриста усі звернення фіксуються в історії спілкування. Щоб відкрити карточку ліда – клацніть на його статус:
А під статусом можна розгорнути список усіх коментарів по ліду.
Для звернень по IP-телефонії додали можливість автоматично проставляти джерело залучення: